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販売業者  有限会社フラップ
所在地  〒530-0043 大阪市北区天満2-1-24 1F
電話番号  06-6809-2430
FAX番号  06-6809-2431
ホームページURL  http://eballoon.net
E-mail  flap@eballoon.net
装飾デザイン&サイト制作  前野るり子
ご注文方法 買物かご・FAX・メールにて承ります。
FAXの場合はオーダーフォームをご利用ください。)
詳細はご注文方法のページでご案内しております。ご参照くださいませ。
お問い合わせ 通販商品に関するご注文・お問い合わせは上記メール・Faxにて承ります。
販売価格・数量 商品リストに表示。
商品以外の必要料金 梱包送料・振込手数料または代引き手数料。
(消費税は原則的に商品の表示料金に含まれます)
梱包送料 *ゴム風船、ミニブーケ(浮かない風船のアレンジ)などは、
原則として全国一律865〜1,080円でお送りいたします。(北海道・沖縄県以外)
*浮くタイプのバルーン
当社規定の1箱(幅70cm×奥行50cm×高さ60cm)でお送りできる場合、
1件1,520円〜となります。(地域と内容により変わります)
※規定外の大箱になるとき、箱が複数になるとき、またお急ぎで一括発送できないときは、追加分の送料がかかります。
※商品合計21,600円以上お買い上げで一括納品の場合、送料1,000円分サービスさせていただきます。
名入風船などのオーダー商品は、別途お見積通りとなります。
※レンタルボンベの価格には往復運賃が含まれておりますので、上記から除外させていただきます。
※大変申し訳ございませんが、離島などで航空便、船便などを利用する場合、特別運賃と日数がかかることがございます。
※送料を含めた合計額は、受注後にお送りする「ご注文の確認」というメールで
 ご案内させていただきます。必ずご確認くださいませ
 (ご注文直後に届く自動返信ではありません)
上記の件、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・送料はご注文方法のページで詳しくご案内しておりますので、ご参照くださいませ。
ご注文有効期限 納期指定、オーダー商品を除き、ご注文後約10日。(ご入金は7日以内)
配達日のご指定等につきましてはご注文方法のページでご案内しておりますのでご参照くださいませ。
お見積有効期限 約1か月
お支払方法 代引き・銀行振込・郵便振替・クレジットカード
※レンタルボンベのみの場合、代引き出荷を承ることができません。
※名入風船等、オリジナル制作物のお支払いには、代引き及びクレジットはお使いいただけません。
詳しくはご注文方法のページでご案内しておりますので、ご参照くださいませ。
納期 ●納期
商品は、受注後約1週間程度で発送いたします。
(お振込の場合は、ご入金確認後からカウントいたします。)

お急ぎの場合は、ご注文商品の品番・品名・数量とお届け先ご住所、ご希望到着日などの詳細をご明記の上、メールでご相談くださいませ。
欠品のときや日数がかかる場合は、別途ご案内いたします。
名入ゴム風船は、完全版下受領&ご入金確認後約3週間〜。
オーダー商品など上記以外の場合は、ケースごとにご案内いたします。
ご返品について ・ヘリウム及びエア充填商品、名入製品を含むゴム風船の返品交換は、商品の特性上お断り申し上げます。
・誤配送・不良品の場合、事前にご連絡の上、商品到着後7日以内に事前連絡の上お送りください。至急良品と交換いたします。(ヘリウム充填品は2日以内)
・お客様のご都合による返品は、到着後7日以内であれば未開封品に限り合計5000円を限度としてお受けいたします。事前にご連絡の上、当社が了承したものにつきましては送料ご負担にてご返送ください。事前にご連絡いただかない商品の返品はお受けいたしかねます。
詳細は返品交換のページでご案内しておりますので、ご参照くださいませ。
備考 モニターやプリンター、ご覧いただくブラウザなどの環境要因により画面表示、プリントアウト、実際の商品とは色や風合に若干の相違がある場合がございます。またアレンジメントやブーケは手作りのため1点ずつ仕上がり感が多少異なってまいりますので、何卒ご了承願います。
商品及び価格は諸事情により予告なく変更する場合がございます。
ご注文については、ご注文方法のページで詳しくご案内しておりますので、ご参照くださいませ。

個人情報のお取り扱いについて
・当社では、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護に努めてまいります。
・当社ではお客様からご依頼いただきました事項への返信や、ご注文商品に関する連絡・発送のため、
 お客様から個人情報をお預かりすることがございます。
 これらの情報は、ご注文の事務処理や配送ほか、お客様のご依頼・ご連絡に応じるため、
 またお客様にとって 有益かつ必要と思われる情報の提供のために使用いたします。
・個人情報の収集・利用は、お客様の自発的なご提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は
 当社が上記方針に則って利用することをお客様が許諾されたものとします。
・当社では法令に従う以外、無断でもしくは他の目的で個人情報を第三者に開示、提供したり、
 情報を使用することはございません。
・個人情報の漏洩、滅失、紛失等を防止するために、十分な安全保護に努めてまいります。
・お客様が当社にご提供いただいた個人情報の修正または削除を希望される場合や、お取引上不要になりまし
 た場合は、再生不能な処置を施すなど細心の注意を払った上で、速やかに対応させていただきます。

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